Tutorial paso a paso para solucionar la pantalla verde de la muerte en Windows 11/10 y iPhone

En la vida diaria, todos conocemos la pantalla azul de la muerte (BSOD, por sus siglas en inglés). Pero, ¿has oído hablar de la pantalla verde de la muerte (GSOD)? ¿Cuáles son las diferencias entre BSOD y GSOD? De hecho, son prácticamente iguales. Ambas están diseñadas para mostrar fallos críticos que provocan la muerte de los dispositivos. Sin embargo, se encuentra principalmente en compilaciones de Windows Insider, lo que significa que la mayoría de los usuarios solo pueden encontrarse con BSOD. En cualquier caso, esta guía te mostrará los métodos para... Arreglar la Pantalla Verde de la Muerte una vez que sucede.

Pantalla verde de la muerte Windows

Parte 1. ¿Qué es la Pantalla Verde de la Muerte?

Como mencioné, la pantalla verde de la muerte (GSOD) es un informe de error similar a la pantalla azul de la muerte (BSOD). Sin embargo, solo aparece en las compilaciones internas de Windows. Recuerda a los usuarios que se ha producido un fallo crítico en el sistema operativo Windows. La GSOD suele deberse a fallos de hardware, archivos de sistema dañados en el disco C, controladores obsoletos o programas de terceros. La GSOD se creó para ayudar a los desarrolladores y a algunos usuarios profesionales a identificar y solucionar problemas mediante los códigos de error de la pantalla azul.

Para solucionar este problema, los usuarios pueden intentar actualizar los controladores de hardware, eliminar las aplicaciones que puedan causar conflictos, ejecutar comprobaciones de archivos del sistema o reiniciar el PC. Si el problema persiste, inicie el sistema en modo seguro o utilice una herramienta de recuperación de datos y del sistema operativo como Recuperación de datos de Aiseesoft puede ser necesario.

Además, GSOD enviará comentarios a Microsoft para recopilar información valiosa y mejorar la estabilidad y el rendimiento de futuras versiones de Windows.

Interfaz Gsod

Parte 2. ¿Qué causa la pantalla verde de la muerte?

A continuación se presentan algunas razones comunes que conducen al GSOD.

Mal funcionamiento del hardware

La oxidación de la RAM, el sobrecalentamiento de la CPU o una instalación incorrecta de la placa base pueden provocar el GSOD.

Archivos de sistema dañados

Los archivos de sistema dañados o faltantes pueden provocar errores críticos.

Controladores obsoletos o incompatibles

Comprueba si tus controladores están actualizados a la última versión. La versión anterior podría contener muchos errores.

Software de terceros

Algunas aplicaciones o antivirus podrían tener un conflicto con los procesos del sistema. Desactívelos para ver si el problema se soluciona.

Overclocking

Algunos jugadores profesionales intentan aumentar los MHz del hardware en la BIOS para obtener un mejor rendimiento. Sin embargo, esto puede provocar una pantalla azul de la muerte (GSOD) e inestabilidad en Windows. Puedes restablecer la BIOS o reducir los MHz para solucionar el problema.

Parte 3. Códigos de detención estándar para la pantalla verde de la muerte en Windows

Estos son algunos códigos de parada estándar que le ayudarán a evaluar el mal funcionamiento del sistema.

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

El sistema intentó leer datos de un archivo en un disco, pero los datos se perdieron o no se encontraron.

CRITICAL_PROCESS_DIED

Se detuvo o interrumpió un proceso crítico del sistema.

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Esto significa que un controlador intentó acceder a la memoria paginable en un momento inapropiado.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Un servicio o controlador del sistema intentó ejecutar una operación ilegal.

VIDEO_TDR_FAILURE

Este código puede considerarse un error de la tarjeta gráfica. Indica que el controlador no respondió a tiempo.

MEMORY_MANAGEMENT

Hay algunos problemas con la gestión de memoria del sistema.

Parte 4. Cómo solucionar la pantalla verde de la muerte en Windows 11/10

Deshabilitar todos los servicios que no sean de Microsoft

A veces, un servicio de aplicación entra en conflicto con el proceso del sistema. Por ejemplo, las aplicaciones antivirus pueden cerrar accidentalmente algún proceso del sistema, lo que provoca una pantalla verde o azul de la muerte. Por lo tanto, puedes intentar desactivar todos los servicios de terceros para ver si el problema persiste.

Paso 1:
Buscar Información del sistema en la barra de búsqueda y ábrelo.
Información del sistema
Paso 2:
Haga clic en Ocultar todos los servicios de Microsoft y selecciónelos todos en la lista. Luego, seleccione Desactivar todos.
Esconder todos los servicios de Microsoft

Compruebe si hay actualizaciones de controladores

A algunas personas se les sugiere Desactivar la actualización de WindowsPara evitar interrupciones durante el trabajo, podría generar varios errores si se utiliza un controlador y una versión del sistema antiguos.

Paso 1:
Haga clic derecho en la barra de tareas en la parte inferior y seleccione Administrador de dispositivos.
Administrador de dispositivos
Paso 2:
Haga clic derecho en estos dispositivos y seleccione Actualizar controlador para comprobar si hay actualizaciones.
Actualizar controlador

Parte 5. Bono: Consejos para la pérdida de datos causada por la pantalla verde de la muerte

Normalmente, una pantalla verde de la muerte no causa pérdida de datos. Pero cuando su SSD/HDD activa la pantalla verde de la muerte o decide restaurar el sistema, sus datos podrían perderse o dañarse. Por lo tanto, es fundamental usar una herramienta de recuperación de datos. Hoy usaremos... Recuperación de datos de Aiseesoft como ejemplo.

Aiseesoft Data Recovery es una robusta aplicación de recuperación de datos basada en IA, diseñada para ayudar a los usuarios a recuperar datos borrados o perdidos. Es compatible con diversos dispositivos, como computadoras, discos duros, memorias USB, tarjetas de memoria, etc. Ya sea por un apagado accidental, una pantalla verde de la muerte, una pantalla azul de la muerte u otros accidentes, Aiseesoft Data Recovery ofrece la solución ideal para recuperar sus valiosos archivos.

Además, admite múltiples tipos de archivos, como docx, xlsx, mp4, correos electrónicos, etc. Cuenta con dos modos de escaneo: Escaneo rápido y Escaneo profundo. El Escaneo rápido, por ejemplo, utiliza IA para identificar los archivos que no se usan habitualmente, lo que permite que la aplicación los evite para mejorar la velocidad.

Página de inicio de recuperación de datos
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Característica

Conclusión

Hoy hemos discutido las posibles razones de la Pantalla Verde de la Muerte, sus códigos de parada y la forma de Arreglar la Pantalla Verde de la MuertePuedes usar estos métodos para resolver el problema: reinicia tus dispositivos, usa el modo seguro, reinícialos y busca actualizaciones de controladores o del sistema. Además, si pierdes tus datos al encontrar la pantalla azul de la muerte, puedes usar la recuperación de datos para recuperarlos. También puedes consultar nuestros artículos a continuación para obtener más información sobre la recuperación de datos.

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